Langkah-langkah evaluasi kinerja
Evaluasi kinerja melibatkan tinjauan seberapa baik seorang karyawan telah menyelesaikan tugas yang diberikan. Ini digunakan untuk memberikan umpan balik yang berkelanjutan kepada karyawan, sehingga mereka dapat meningkatkan kinerjanya. Langkah-langkah penting dalam evaluasi kinerja adalah sebagai berikut:
Buat standar kinerja . Ini adalah target yang terkait dengan kinerja karyawan tertentu. Standar ini harus selaras dengan arahan strategis perusahaan secara keseluruhan.
Sediakan sistem pendukung . Sumber daya perusahaan diarahkan untuk mendukung aktivitas karyawan guna memenuhi standar kinerja, termasuk memberikan pelatihan yang memadai kepada mereka.
Cocokkan pembinaan manajemen dengan standar . Tim manajemen secara rutin memantau kinerja karyawan dan memberikan pembinaan tentang bagaimana mereka dapat memenuhi target kinerja mereka.
Pandu yang berkinerja buruk . Jika karyawan berkinerja buruk dibandingkan dengan standar kinerja, beri mereka panduan dan dukungan untuk meningkatkan kemampuan mereka.
Putuskan hubungan kerja . Jika karyawan jelas tidak dapat memenuhi harapan perusahaan, hentikan pekerjaan mereka di perusahaan.
Merekrut umpan balik . Gunakan informasi dari putaran terakhir evaluasi kinerja untuk mengubah kriteria perekrutan perusahaan.
Langkah tambahan yang mungkin dilakukan adalah menghubungkan pencapaian standar kinerja dengan perubahan kompensasi, seperti penghargaan, bonus, atau kenaikan gaji. Namun, dalam lingkungan di mana kompensasi malah dikaitkan dengan tujuan tim atau kinerja seluruh perusahaan, mungkin tidak ada hubungan langsung antara kinerja individu dan sistem penghargaan.
Perhatian utama saat memasang semua jenis sistem evaluasi kinerja adalah jumlah waktu yang dibutuhkan. Sistem terperinci yang mengamanatkan pembuatan tujuan, pemantauan berkelanjutan, dan sesi tinjauan akan membutuhkan banyak waktu staf. Jika karyawan sudah kewalahan dengan pekerjaan, mungkin yang terbaik adalah memulai dengan pendekatan sederhana, seperti umpan balik langsung dari masalah yang dirasakan, dan lihat apakah itu memberikan hasil yang memadai. Sangat mungkin bahwa sistem yang lebih rinci dan formal tidak diperlukan, dibandingkan dengan jumlah waktu yang dibutuhkan.
