Peran manajerial Mintzberg

Peran manajerial Mintzberg didasarkan pada konsep bahwa manajer terlibat dalam peran interpersonal, informasional, dan keputusan. Peran interpersonal melibatkan menjadi boneka (sumber inspirasi) untuk kelompok seseorang, bertindak sebagai pemimpin mereka, dan terlibat dalam kegiatan penghubung antara kelompok dan kelompok lain. Peran informasi melibatkan pemantauan arus informasi eksternal untuk melihat item mana yang berkaitan dengan kelompok seseorang, memantau status kelompok, dan menyebarkan informasi itu, serta mengendalikan arus informasi keluar sebagai juru bicara kelompok. Terakhir, peran keputusan melibatkan alokasi sumber daya, terlibat dalam negosiasi atas nama kelompok, menyelesaikan gangguan, memecahkan masalah, dan menghasilkan ide-ide baru.

Pada tingkat setinggi mungkin, Mintzberg berpendapat bahwa manajer yang efektif adalah orang yang menyelesaikan sesuatu. Seorang manajer dapat mengambil tindakan secara langsung, seperti dengan mengelola proyek atau menegosiasikan kontrak. Pendekatan yang lebih tidak langsung adalah mengelola mereka yang mengambil tindakan, seperti dengan menggunakan peran boneka seseorang untuk menginspirasi orang lain untuk bertindak. Dan akhirnya, seorang manajer secara tidak langsung dapat memicu tindakan dengan mengatur dan mengeluarkan informasi yang meyakinkan orang lain untuk mengambil tindakan. Singkatnya, dengan beberapa cara yang mungkin, seorang manajer mendorong bisnis ke depan.

Artikel Terkait