Struktur organisasi fungsional

Struktur organisasi fungsional mengatur kegiatan bisnis di sekitar bidang spesialisasi. Misalnya, mungkin ada departemen pemasaran yang hanya berfokus pada aktivitas pemasaran, departemen penjualan yang hanya terlibat dalam aktivitas penjualan, dan departemen teknik yang hanya mendesain produk dan fasilitas manufaktur. Struktur organisasi fungsional adalah mode organisasi yang dominan di perusahaan besar, karena entitas ini menangani volume penjualan dan produksi yang begitu besar sehingga tidak ada bentuk struktur organisasi lain yang seefisien itu. Ini sangat efektif dalam situasi berikut:

• Volume besar penjualan produk atau layanan standar

• Mengurangi tingkat perubahan dalam industri

• Basis aset tetap yang besar

• Jumlah minimal perkenalan lini produk yang sama sekali baru

• Perubahan minimal karena mode atau perubahan selera atau teknologi lainnya

• Persaingan terutama didasarkan pada biaya

Dengan kata lain, sistem ini bekerja dengan baik di lingkungan yang stabil.

Contoh Struktur Organisasi Fungsional

ABC International baru saja melampaui $ 10 juta dalam penjualan, dan presidennya percaya bahwa inilah saat yang tepat untuk merestrukturisasi bisnis guna meningkatkan efisiensi melalui spesialisasi pekerjaan. Oleh karena itu, ia mengelompokkan karyawan ke dalam area fungsional berikut:

• Departemen Akuntansi

• Departemen perusahaan

• Departemen Teknik

• Departemen fasilitas

• Departemen Sumber Daya Manusia

• Departemen hubungan investor

• Departemen Hukum

• Departemen produksi

• Departemen Hubungan Masyarakat

• Departemen pembelian

• Departemen penjualan dan pemasaran

Keuntungan dari Struktur Organisasi Fungsional

Dari keuntungan-keuntungan berikut, yang pertama adalah yang terpenting; struktur fungsional dapat memperkenalkan banyak efisiensi ke dalam operasi bisnis. Keunggulannya adalah:

• Efisiensi . Ketika karyawan diizinkan untuk fokus pada satu area fungsional tertentu dengan mengesampingkan semua yang lain, mereka dapat mencapai efisiensi yang signifikan dalam hal aliran proses dan metode manajemen.

• Rantai komando . Ada rantai komando yang sangat jelas dalam struktur ini, sehingga semua orang tahu keputusan mana yang boleh mereka buat, dan mana yang harus diserahkan kepada supervisor mereka.

• Promosi . Lebih mudah untuk mengatur jalur karir bagi karyawan dan memantau kemajuan mereka menuju tujuan yang diuraikan untuk area fungsional mereka.

• Spesialisasi . Perusahaan dapat menggunakan pendekatan ini untuk membina sekelompok spesialis luar biasa yang dapat sangat memengaruhi fungsi perusahaan.

• Pelatihan . Lebih mudah untuk memantau dan memperbarui pelatihan karyawan ketika mereka berfokus pada area fungsional yang sempit.

Kekurangan dari Struktur Organisasi Fungsional

Terlepas dari keunggulan struktur organisasi fungsional, itu juga dapat memutarbalikkan proses fundamental dan aliran keputusan dalam bisnis, dengan hasil sebagai berikut:

• Pertumbuhan yang cepat. Ketika sebuah perusahaan berkembang pesat dan karena itu terus memodifikasi operasinya untuk memenuhi kondisi yang berubah, struktur fungsional dapat mengurangi kecepatan perubahan yang dibuat. Ini karena permintaan untuk keputusan harus naik ke struktur organisasi ke pembuat keputusan, dan kemudian kembali ke orang yang meminta keputusan; jika ada banyak tingkatan dalam struktur organisasi, ini bisa memakan waktu lama.

• Waktu antrian. Ketika proses melintasi batas dari beberapa area fungsional, waktu antrian yang ditambahkan oleh setiap area dapat sangat meningkatkan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan seluruh transaksi.

• Tanggung jawab. Dengan begitu banyak spesialis yang terlibat dalam suatu proses, sulit untuk menyalahkan produk atau layanan tertentu yang tidak berfungsi pada individu mana pun.

• Silo. Ada kecenderungan komunikasi yang buruk di berbagai silo fungsional dalam bisnis, meskipun hal ini dapat dikurangi dengan menggunakan tim lintas fungsi.

• Bisnis kecil . Pendekatan ini tidak diperlukan dalam bisnis kecil, di mana karyawan mungkin secara individu bertanggung jawab atas banyak fungsi.

• Sudut pandang spesialis . Ketika setiap orang di perusahaan digiring ke dalam kelompok silo fungsional, hanya ada sedikit orang tersisa yang mampu melihat arah strategis total perusahaan, yang dapat mengakibatkan proses pengambilan keputusan yang sangat sulit.